Gestion des domaines chez Amen

[IPPC]

Petit retour d'expérience avec AMEN. J'y avais un ndd qui dormait depuis quelques temps via leur "pack" le plus simple.

Il y a quelques mois, j'avais transféré ce ndd chez un autre registrar.

Puis voilà que semaine dernière je reçois une relance d'AMEN pour renouveler mon ndd. Ce ndd apparaissait toujours sur mon compte AMEN sans aucune différence par rapport à l'époque avant le transfert.
Arrivant à échéance et ne me souvenant plus (sur le moment) du transfert, je paye un renouvelement qui devient actif au bout de quelques minutes. La date d'échéance est bien repoussée d'un an (sur le compte AMEN, dans la réalité aucun effet sur le vrai ndd).

Sauf que ....
Me rappelant après coup du transfert, je vérifie via le WHOIS, le ndd est bien enregistré via le nouveau registrar. Et je n'ai plus de lien avec AMEN pour ce ndd (jamais d'email ou de site créé pour lesquels un petit délai est donné lors d'un transfert).
Contacté, AMEN m'a répondu que OUI le domaine avait bien été transféré mais qu'il me revenait de supprimer le "pack" de mon compte pour ne pas être relancé sur ce ndd.
Et il faut que je fasse une lettre officielle avec photocopie de pièce d'identité et RIB pour me faire rembourser le renouvellement...
Je trouve cela moyen...

[expiratum.com]

Perso je connais encore très peu Amen mais çà me semble assez obscur ... Et ce que tu relates conforte mon sentiment premier. Mais j'espère me tromper.