Personnellement, j'ai eu le cas en tant qu'acheteur d'une rupture de contrat ayant pour modif la durée de la transaction (durée pour laquelle les trois parties sont fautives). Malgré la finalisation du transfert, j'ai trouvé dommagable que:
- La personne en charge du vendeur annule précipitament la transaction sans que mes arguments (approuvés par mon interlocuteur) soient pris en concidération.
- Le contrat établit selon le droit allemand ne puisse peser face à un vendeur allemand.
- Le nom de domaine soit remis immédiatement à la vente et plus cher que le prix convenu.
Si la prise de position est délicate suivant l'influence du vendeur (ou de l'acheteur), les montants engagés ainsi que les contraintes de transfert auprès de certains registres, il en va de votre crédibilité de mettre en oeuvre les moyens necessaires pour finaliser les transferts avec justesse.
Les process sont peut être à optimiser:
- Prise de n° de cb en garantie dès validation d'une offre par l'acheteur
- Prise de contrôle du domaine par vos services
- Transfert auprès d'un registre unique (sous partenariat)
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Votre équipe est sérieuse mais quels points restent peut être à optimiser.
Cdt,
Matthieu
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